Pasajeros reconocen a LATAM como el grupo de aerolíneas número uno de Sudamérica
LATAM Airlines Group fue premiada por séptimo año consecutivo como “Aerolínea líder en Sudamérica”, además de “Marca de aerolínea líder en Sudamérica” en los World Travel Awards 2022. Ambos reconocimientos destacan los atributos operacionales y de servicio desde la perspectiva de ejecutivos que trabajan en la industria de viajes y turismo, además del público en general.
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“Es un gran honor recibir estos premios por séptimo año consecutivo. Entendemos la responsabilidad que significa entregar un servicio de excelencia a nuestros pasajeros, y su preferencia y reconocimiento nos indica que esos esfuerzos van por el camino correcto. Seguiremos innovando y trabajando para hacer de la experiencia de viaje de nuestros pasajeros la mejor y más sostenible de todas”, manifestó Paulo Miranda, Vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
Los World Travel Awards buscan promover la industria del turismo global, premiando la excelencia y diversidad de su oferta. Su primera versión fue en 1993 y hoy son reconocidos como un sello de calidad en los servicios y experiencias asociadas al sector.
Experiencia de viaje sostenible
En el camino de entregar una experiencia de viaje sostenible a los pasajeros, LATAM implementó, recientemente, cambios en el servicio de su cabina Economy eliminando más de 1.200 toneladas de plásticos de un solo uso, lo que equivale a suprimir 36 mil botellas plásticas de 500 ml. El nuevo servicio busca tener una cabina más sostenible y considera importantes cambios en la materialidad de todos los elementos a bordo (vasos, cubiertos, bandejas), reemplazándolos por materiales más sostenibles como cubiertos de bambú, bandejas reutilizables, empaque de papel kraft para cubiertos y vasos de papel sostenible certificado.
La iniciativa ya se encuentra operativa en todas las rutas regionales y de largo alcance del grupo LATAM y se enmarca dentro de la estrategia de sostenibilidad del grupo que tiene como uno de sus objetivo eliminar el 100% de los plásticos de un solo uso utilizados en su operación al 2023.
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